お問い合わせ

キャラクターグッズ&アパレル製作販売-FAQ

お問い合わせ前に、[FAQ]をご確認下さいませ。よくあるご質問と回答を掲載しております。

よくあるお問い合わせ例
Q)メールが届きません
Q)キャンセル・変更・交換・返品について
Q)商品の配送について
Q)配送曜日や配送時間帯指定の変更をしたい
Q)ギフトラッピングについて
Q)領収書について

FAQ一覧はこちら

各種お問い合わせについて

上記FAQに記載のない内容にて、製品や通販のお申込に関するお問い合わせ、その他御意見・御要望などは、下記メールフォームに内容をご記入の上、送信して下さい。
皆様からのメールをお待ちしております。

メーカー宛てのお問い合わせはこちら

■【*印】の項目が正確に入力されていない場合(匿名などを含む)は、原則として回答いたしかねます。
■回答不要な場合、【*印】の項目は空欄でかまいません。

ご用件*




購入日時*
購入店舗名*
【amazonでご購入のお客様へ】
納品書の「商品の保証書について」の部分に【本商品はamazon.co.jp以外の出品者より販売された商品です。】と書かれている場合、購入店舗によりましてはメーカーサポート対象外となります。
お手数をおかけ致しますが、まずは購入店舗にお問い合わせ下さい。
レシートまたは納品書の有無*


※無い場合は対応致しかねます。
下げ札とパッケージの有無*


※無い場合は対応致しかねます。
商品名、カラー、サイズ、数量*
会社名*
担当者名*
お名前*
郵便番号*
住所*
電話番号*
メールアドレス*
※当社からの返信が必要な場合、必ずお客様のメールアドレスを正確にご入力下さい。
※また、予め「@cospa.co.jp」からのメールを受信できるように設定をして下さい。
注文番号
URL*
メッセージ(必須)
ご質問への回答は、基本的にメール受信より3営業日内に返信致します。
■営業日/月~金 10:00~17:00

COPSA通信販売宛のお問い合わせはこちら

■(株)コスパ製品の初期不良についてはメーカー宛へお問い合わせください。
■(株)コスパ製品の仕様・発売に関する問い合わせはメーカー宛へお問い合わせください。
■【*印】の項目が正確に入力されていない場合(匿名などを含む)は、原則として回答いたしかねます。
■回答不要な場合、【*印】の項目は空欄でかまいません。

お名前*
郵便番号
住所
電話番号*
メールアドレス*
※当社からの返信が必要な場合、必ずお客様のメールアドレスを正確にご入力下さい。
※また、予め「@cospa.co.jp」からのメールを受信できるように設定をして下さい。
注文番号
※手続き完了後のご注文に関するお問い合わせは、【注文番号】をご入力下さい。
URL
メッセージ(必須)
ご質問への回答は、基本的にメール受信より3営業日内に返信致します。
■営業日/月~金 10:00~17:00

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