会員ログイン後「会員ページ」→「会員情報変更」から変更する事が可能です。
尚【注文済み・未発送】のご注文がございます場合には、
お手数をおかけ致しますが「受注番号」「ご氏名」「変更した情報の旨」を弊社までご連絡下さいませ。
●ご注意！！●
・お客様ご自身で会員情報をご変更頂いても、ご変更後の情報は【注文済み・未発送】のご注文情報に反映されません。
・お届け先ご住所やメールアドレスのご変更が完了致しましたら、必ず弊社までご連絡頂けます様、お願い申し上げます。
ご変更後のご連絡はカスタマーサポートまでお願い致します。
お問い合わせメールフォーム
Gee会員ログイン後、会員ページの「注文履歴」にてご注文内容がご確認頂けます。
現在、海外からのご注文、並びに海外発送はお受けしておりません。
配送業者の佐川急便が、お届け先へ「ご不在通知」を投函させていただきます。
それを元に、直接佐川急便へご連絡いただき、再配達をご指定下さい。
配送に伺った際に商品を「受取ご辞退」をされますと、再配達の際、お客様に送料をご負担いただきます。
（ご本人様以外が誤って「受取ご辞退」された場合でも同様とさせて頂きます。）
■代金引換の場合
再配送の際に＜送料往復分1,050円（代引き手数料と消費税を含む）＞を上乗せした金額で発送させて頂きます。
■送料発払いの場合
再配送の際に＜送料着払い＞にて発送させて頂きます。
商品を発送してから1週間以内にお受け取りが出来ない場合には、
「長期ご不在」の為、商品が弊社まで返送されるようになりますが、
再配達の際、お客様に送料をご負担いただきます。
■代金引換の場合
再配送の際に＜送料往復分1,050円（代引き手数料と消費税を含む）＞を上乗せした金額で発送させて頂きます。
■送料発払いの場合
再配送の際に＜送料着払い＞にて発送させて頂きます。
「長期ご不在」「受取ご辞退」等の理由により、配送業者から弊社まで商品が返送されてきたばあいには、
弊社にて商品を1週間保管させて頂きます。
1週間以内にご連絡なき場合には、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
また、「長期ご不在」「受取ご辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合には、お客様へご連絡は致しませんので、予めご了承下さいませ。
配送業者の佐川急便伝票（送り状）の品名・荷姿は
無記名とさせて頂いております。
また、商品の配送形態につきましては、無地の段ボール、もしくは佐川急便の
配送用紙袋で配送いたしております。
中身の品名の記載や、中身がわかるようなパッケージでの配送は
行っておりませんので、ご安心くださいませ。
【！ご注意！】
沖縄や北海道、離島等へ飛行機を使用してお届けする場合、飛行機に荷物を積む為、品名の記載が必須になります。
その為、お届け地域によってはやむを得ず品名を記載する場合がございます。予めご了承下さい。
会員を退会されますと、現在のポイントは全て無効となります。一度退会された後に再度会員登録されても、ポイントは引き継がれませんのでご注意ください。
会員の退会を希望される方は、ジーストアカスタマーサポートまで下記フォームよりご連絡ください。
【まだ発送が完了していない場合】
配送先ご住所の変更が可能となっております。
その際は弊社にて、ご住所を変更させて頂きますので下記をご連絡下さい。
・受注番号（004-から始まる番号）
・ご氏名（フルネーム）
・変更後のご住所
・配送先変更の旨
※受注番号が不明な場合にはご注文商品全てをご返信下さい。
※変更後のご住所は「郵便番号」から記載をお願い致します。
※ご返信が確認できない場合はご注文時にご登録頂きましたご住所まで配送させて頂きます。
【既に発送済の場合】
配送先ご住所の変更につきましては、弊社では承る事が出来かねます。
お手数をおかけ致しますが、佐川急便まで直接お問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
【佐川急便ホームページ】
●会員登録されているお客様へご注意！！●
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【注文済み・未発送】のお届け先ご住所のご変更が完了致しましたら、必ず弊社までご連絡頂けます様、お願い申し上げます。
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